Relacionamento C6 Bank
Matheus Oliveira
Matheus fez a diferença ao transformar os primeiros contatos em oportunidades mais bem direcionadas para o time comercial.
O que a gente vive, conquista e constrói dentro da MB, reunido em um só lugar.
Agosto é um mês de reconhecer quem faz a MB Finance acontecer, cuidar da nossa rotina e abrir espaço para novos aprendizados.
Nesta edição, reunimos os destaques de cada setor, a trajetória da Thays na entrevista e uma indicação para o fim de semana, além de conteúdos sobre plano de saúde, TotalPass e bem-estar.
Que esta edição valorize as conquistas do mês e inspire os próximos passos. Boa leitura!
Confira os nomes que se destacaram em cada setor e fizeram a diferença nos resultados deste mês.
Thays Florencio compartilha a rotina, a mentalidade e as escolhas que ajudam a transformar cada conversa em uma nova oportunidade.
“Dedicação, foco e paciência.”
Estou na empresa há 2 anos e 5 meses. Entrei como estagiária e, após quase 1 ano, tive a oportunidade de ser efetivada. Desde então, venho buscando evoluir cada vez mais profissionalmente e conquistar novos resultados.
Acredito que três coisas fazem muita diferença: dedicação, foco e paciência.
Dedicação, porque mesmo tendo uma rotina e scripts, o mercado está sempre evoluindo, e precisamos evoluir junto. Busco estudar constantemente para conhecer melhor o C6 Bank, os produtos e também aprimorar minhas técnicas comerciais e a forma de lidar com cada cliente. Foco, porque precisamos ter constância e resiliência para buscar a meta que queremos alcançar, sempre dando o nosso melhor. E paciência, porque existem dias bons e dias muito desafiadores. Não podemos deixar um dia ruim definir nossa semana ou nosso mês. Precisamos entender o que não funcionou, respirar e continuar.
Procuro sempre começar me apresentando de forma clara e com entusiasmo, porque acredito que a nossa energia também transmite interesse ao cliente. Gosto de fazer perguntas para entender o momento da empresa e identificar o que faria aquele cliente considerar abrir uma conta no C6 Bank. A partir disso, consigo direcionar melhor a conversa e apresentar uma solução que realmente faça sentido para ele. Quando o cliente já possui conta em outro banco, também procuro mostrar que o C6 pode ser uma oportunidade complementar, sem precisar substituir imediatamente o relacionamento que ele já possui.
Uma das principais objeções é a busca por crédito pré-aprovado. Nesses casos, procuro explicar que trabalhamos com análises personalizadas para empresas e que, mais do que buscar apenas crédito, o objetivo é encontrar produtos e benefícios que façam sentido para o momento e para as necessidades daquela empresa. Outra objeção comum é: “Não trabalho com banco digital.” Nesse caso, explico que o C6 Bank é um banco digital regulado pelo Banco Central e que oferece atendimento personalizado por WhatsApp e ligação. Procuro mostrar que o digital pode trazer praticidade sem deixar de lado o relacionamento e o suporte ao cliente.
Acredito muito em trabalhar a mente. Procuro não deixar um dia ruim ou um resultado abaixo do esperado afetar o restante da minha semana. Também tento sempre buscar uma rota nova. Se percebo que determinada abordagem não está funcionando, paro, analiso onde posso estar errando e mudo a estratégia. Para mim, é muito importante não ter medo de ajustar o atendimento e aprender com o que não deu certo.
Agora, colaboradores podem incluir dependentes diretos (filhos) e cônjuges no plano de saúde da empresa.
Atenção: a solicitação de inclusão de dependentes poderá ser feita até 30/09. Em janeiro de 2027, abriremos uma nova janela de inclusão para quem ainda não aderiu e decidir mudar de ideia posteriormente. Para recém-contratados, a adesão de dependentes já pode ser feita no próprio ato de adesão ao plano.
A novidade nasceu da escuta do nosso time e reforça o compromisso da MB Finance com o bem-estar de cada família. A adesão é livre e opcional, com custo integral da mensalidade sob responsabilidade do colaborador e desconto autorizado em folha.
| Faixa etária | Valor mensal |
|---|---|
| 00 a 18 anos | R$ 182,76 |
| 19 a 23 anos | R$ 228,45 |
| 24 a 28 anos | R$ 283,28 |
| 29 a 33 anos | R$ 314,43 |
| 34 a 38 anos | R$ 336,44 |
| 39 a 43 anos | R$ 390,27 |
| 44 a 48 anos | R$ 466,54 |
| 49 a 53 anos | R$ 546,78 |
| 54 a 58 anos | R$ 650,94 |
| 59 anos ou mais | R$ 1.096,51 |
Cada novo ciclo merece ser recebido com carinho. Neste mês, celebramos dez pessoas que fazem parte da nossa história e ajudam a construir a MB todos os dias.
Confira quem transformou a atividade física em parte da rotina neste mês. Mais do que posições, este pódio representa constância e cuidado com a saúde.
Conquistou o primeiro lugar e ocupa o topo do nosso pódio.
23 check-ins 1º lugar
Garantiu a segunda posição entre os destaques do ranking.
21 check-ins 2º lugar
Completa o pódio de dedicação deste mês.
20 check-ins 3º lugarParabéns aos destaques do mês por inspirarem o time a se movimentar.
Ative seu acesso, escolha um plano e encontre academias e estúdios para incluir movimento na rotina.
Baixe o appToque em “Cadastrar” para iniciar.
Preencha seus dadosInsira as informações solicitadas no aplicativo.
Confirme a MBSelecione sua empresa e confirme o vínculo.
Escolha seu planoEm “Minha conta” > “Meu plano”, escolha a opção que combina com você.
Com o plano ativo, você pode consultar academias e estúdios próximos e fazer seu check-in.
Informação confiável ajuda a cuidar de você, da sua família e de toda a equipe. Consulte os materiais e mantenha sua carteira de vacinação atualizada.
Vacinação em dia é mais proteção para você, sua família e toda a nossa equipe. O calendário reúne orientações para adolescentes e jovens, adultos e idosos.
O calendário completo deve ser disponibilizado pelo RH nesta edição. Consulte a versão oficial antes de atualizar sua carteira de vacinação.
Consulte o calendário completo para conferir as vacinas indicadas para a sua faixa etária e mantenha sua carteira atualizada.
O HPV (Papilomavírus Humano) é a infecção sexualmente transmissível mais comum do mundo — mas a boa notícia é que tem prevenção! A vacina é gratuita no SUS (9 a 14 anos; imunossuprimidos até 45 anos), e o uso de preservativo em todas as relações, aliado ao Papanicolau regular (mulheres a partir dos 25 anos), fazem toda a diferença.
Fique atento(a): verrugas genitais, anais ou na garganta, e sangramento vaginal fora do período menstrual são sinais para procurar o médico. Mesmo sem sintomas, faça o preventivo regularmente.
É o 3º câncer mais comum em mulheres no Brasil — mas é altamente prevenível! Lesões pré-cancerosas levam anos para se desenvolver, e o Papanicolau detecta tudo isso bem antes de se tornar câncer.
Como se prevenir: vacina contra HPV gratuita no SUS (meninas e meninos de 9 a 14 anos), Papanicolau a partir dos 25 anos com vida sexual ativa, preservativo em todas as relações e não fumar.
Seu direito garantido por lei: você pode faltar ao trabalho por até 3 dias a cada 12 meses para realizar exames preventivos de câncer, incluindo os relacionados ao HPV, sem desconto no salário, desde que devidamente comprovados — Lei nº 15.377/2026 e art. 473, XII, da CLT. Converse com o RH para usar esse direito.
Uma história de exageros, humor e aprendizados sobre persuasão, negociação e foco em resultados.
Que tal um filme para curtir no fim de semana com muita história, exageros, humor e, no meio de tudo isso, tirar alguns aprendizados sobre vendas e negociação? Nossa indicação da vez é O Lobo de Wall Street.
O Lobo de Wall Street acompanha a trajetória de Jordan Belfort, um corretor que começa sua carreira no mercado financeiro e constrói uma enorme empresa de corretagem. O filme mostra sua ascensão, suas estratégias de persuasão e a busca constante por resultados. Mas também os excessos, a ganância e as consequências das escolhas feitas ao longo do caminho.
Por trás de toda a história, existem vários pontos que podem render bons aprendizados para quem trabalha com o comercial: poder de persuasão, comunicação, construção de confiança, abordagem, negociação e foco em resultados. O filme também mostra como entender o comportamento do cliente e saber conduzir uma conversa pode fazer diferença em uma venda.
Então fica a indicação: prepare a pipoca, dê o play e assista com um olhar comercial!